FAQ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Q.На сайте указано, что товара нет в наличии. Можно ли его заказать?
A.Вы можете оформить заявку на товар, которого временно не т в наличии, заполнив форму обратной связи или связавшись с нашим менеджером. Как только товар появятся на складе, мы вышлем уведомление на указанный Вами электронный адрес.
Q.Для чего нужна регистрация? Какие преимущества она дает?
A.Без регистрационных данных, мы не сможем доставить выбранный Вами товар. Регистрация упрощает оформление последующих заказов и дает преимущество в виде накопительных скидок для постоянных клиентов.
Q.Как отменить или изменить заказ?
А.Если Вы хотите отменить или изменить заказ, достаточно связаться с нашим менеджером по телефону, и назвать номер Вашего заказа.
Q. Кикие скидки я могу получить?
A.Для наших постояных клиентов мы разработали накопительную систему скидок. При общей сумме заказов свыше 500 грн. Вы автоматически получаете скидку в 10%. Если сумма заказов превышает 1500 грн. скидка составит 15%. И если сумма заказов превысит 2500 грн., Вы получите постоянную скидку в 20%. Скидки начисляются автоматически при офоромлении заказа. Мы храним историю Ваших покупок, только если Вы входите на сайт под одним постоянным именем пользователя. Удачных покупок!
КОСМЕТИКА
Q.Существуют ли противопоказания или побочные эффекты ри использования косметики серии Result?
A.Противопоказаний и побочных эффектов при использовании продукции серии Result не обнаружено. Единственным исключением может быть редкая индивидуальная непереносимость, которая проявляется легким покраснением и сухостью кожи. В этом случае достаточно прекратить использование продукта.
БЫТОВАЯ ХИМИЯ
Q.Является ли Бытовой дезинфектант чистящим средством?
A.Дезинфектант обладает минимальным чистящим эффектом, первостепенная задача этого продукта надолго защитить обработанные поверхности от бактерий и вирусов.
Q.Чем Бытовой дезинфектант отличается от аналогичных средств на основе серебра?
A.При производстве большинства других аналогичных средств используется коллоидное серебро. Благодаря новейшим разработкам, в состав Бытового дезинфектанта входит ионное серебро, которое в отличие от коллоидного серебра, обеспечивает более эффективную и длительную защиту от бактерий на обработанных поверхностях.
Q.Какие бактерии уничтожает Бытовой дезинфектант?
A.Дезинфектант обладает бактерицидным действием в отношении грам-позитивных и грам-негативных бактерий. Бактерий групп кишечных палочек, стафилококков, стрептококков, синегнойной палочки, сальмонеллы, инфекций вирусной этиологии и инфекций грибковой этиологии.
Q.Если часто использовать Бытовой дезинфектант у бактерий может выработаться иммунитет?
A.Нет, бактерии и вирусы не могут выработать иммунитет к основному компоненту дезинфектанта - серебу
Q.Как долго действует Бытовой дезинфектант после нанесения?
A.Благодаря пролонгированному действию, Бытовой дезинфектант действует 72 часа после нанесения.
Q.Каким запахом обладает Бытовой дезинфектант сильным/ не приятным? Я могу его использовать в закрытых помещениях?
A.Дезинфектант абсолютно без запаха в отличие от продукции на основе алкоголя или хлора. Это дает возможность использовать дезинфектант в любом помещении и в присутствии людей.
Q.Можно использовать Бытовой дезинфектант на впитывающих поверхностях? Например для дивана?
A.Нет. Дезинфектант предназначен исключительно для не впитывающих поверностей.
Q.Не навредит ли Бытовой дезинфектант обработанной деревянной поверхности?
A.Бытовой дезинфектант не несет угрозы для деревянных поверхностей. Если у вас все же есть сомнения по поводу совместимости Дезинфектанта и обрабатываемой поверхности, предварительно проверьте средство на незаметном участке деревянного покрытия.
Q.Бытовой дезинфектант более экологичный чем другие дезинфицирующие средства?
A.Бытовой дезинфектант абсолютно экологически чистое средство. В его состав входят только органические компоненты, которые не вредят здоровью человека, животных и окружающей среде
Q.Сохранит ли Средство для полоскания белья яркость цвета моей одежды?
A.Состав Средства для полоскания белья абсолютно не влияет на яркость цветной одежды.
Q.Как долго после полоскания Средством мое белье защищено от бактерий и неприятного запаха?
A.Полоскания белья Средством раз в неделю, после обычного цикла стирки, надежно защитит вашу одежду от образования запахов, вызванных размножением бактерий. При регулярном использовании Средства, ваше белье приобретет иммуностимулирующее действие серебра.
Q.Могу ли я использовать Средство для полоскания детских вещей? Не опасно ли это?
A.Благодаря серебру, основному компоненту, которое является безопасным природным антисептиком, Средство не только не навредит здоровью ребенка и предупредит аллергические реакции, но так же обережет его иммунную систему.
Q.Каким запахом обладает Средство? Не будет ли вещи неприятно пахнуть после использования Средства?
A.Средство для полоскания не имеет запаха.
Q.В чем основное преимущество Средства перед аналогичными средствами для полоскания белья на основе серебра?
A.Благодаря специальной технологии, в отличие от аналогичных средств, в состав Средства не входят вредные химические элементы, что говорит об абсолютной безопасности при использовании.
Q.На какое количество стирок мне хватит одной упаковки Средства (0,5 мл)?
A.При условии еженедельной стирки с использованием емкости Средства для полоскания (0, 5мл), средство рассчитано на месяц.
Q.В чем преимущество Средства для глажки перед аналогичными средствами на основе серебра?
A.Благодаря специальной технологии, в отличие от аналогичных средств, в состав Средства не входят вредные химические элементы, а серебро представлено в ионном виде, а не в коллоидном. Это говорит о большей бактерицидной эффективности и абсолютной безопасности при использовании.
Q.Средство для глажки не принесет вред цветной одежде?
A.Состав Средства для глажки белья абсолютно не влияет на яркость цветной одежды
Q.Я могу использовать Средство для глажки детских вещей?
A.Благодаря серебру, основному компоненту, которое является безопасным природным антисептиком, Средство не только не навредит здоровью ребенка и предупредит аллергические реакции, но так же обережет его иммунную систему.
Q.Каким запахом обладает Средство для глажки? Не будет ли вещи неприятно пахнуть после использования Средства?
A.Средство не содержит запаха.