FAQ

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ


Q.На сайте указано, что товара нет в наличии. Можно ли его заказать?

A.Вы можете оформить заявку на товар, которого временно не т в наличии, заполнив форму обратной связи или связавшись с нашим менеджером. Как только товар появятся на складе, мы вышлем уведомление на указанный Вами электронный адрес.

 

Q.Для чего нужна регистрация? Какие преимущества она дает?

A.Без регистрационных данных, мы не сможем доставить выбранный Вами товар. Регистрация упрощает оформление последующих заказов и дает преимущество в виде накопительных скидок для постоянных клиентов.

 

Q.Как отменить или изменить заказ?

А.Если Вы хотите отменить или изменить заказ, достаточно связаться с нашим менеджером по телефону, и назвать номер Вашего заказа.

 

СКИДКИ


Q. Какие скидки я могу получить?

A.Для наших клиентов мы разработали гибкую систему одноразовых и постоянных скидок:

ПРОМО-КОД

- Получили ПРОМО-КОД скидки на продукцию NanoSvit? Введите его при оформлении заказа в поле КОД СКИДКИ и получите заявленную скидку.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

- При заказе на сумму более 1000 грн. - доставка по г.Киеву бесплатная.

5% ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1500 грн.

- При разовом заказе на сумму более 1500 грн. Вы получаете разовую скидку - 5%

НАКОПИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА

Накопительная система скидок - Вы получаете персональную постоянную скидку на продукцию не зависимо от суммы разового заказа:

- При общей сумме заказов свыше 2500 грн.  - 6% 

- Если сумма заказов превышает 5000 грн., постоянная скидка - 7% 

- Если сумма заказов превысит 10000 грн., постоянная скидка - 10% 

Накопительные скидки начисляются только в том случае, если Вы осуществляете покупки на нашем сайте под одним постоянным именем пользователя.

Удачных покупок!

Примечание: при наложении скидок в учет берется наибольшая.

▲ВВЕРХ▲

 

КОСМЕТИКА


Q.Существуют ли противопоказания или побочные эффекты при использования косметики серии Result?

A.Противопоказаний и побочных эффектов при использовании продукции серии Result в сертифицированной лаборатории МОЗ Украины не обнаружено. Исключением может стать индивидуальная непереносимость компонентов входящих в состав тоника. В этом случае достаточно прекратить использование продукта.

▲ВВЕРХ▲

 

 

БЫТОВАЯ ХИМИЯ


Q.Является ли Бытовой дезинфектант чистящим средством?

A.Дезинфектант обладает минимальным чистящим эффектом. Первостепенная задача этого продукта - надолго защитить обработанные поверхности от бактерий и вирусов.

 

Q.Чем Бытовой дезинфектант отличается от аналогичных средств на основе серебра?

A.SumerSil - первое на постсоветском пространстве дезинфицирующее средство на основе серебра и меди, которое прошло государственную санитарную экспертизу и доказало свое действие в сочетании с проверенной безопасностью (IV-й наивысший класс безопасности). В мире существует лишь несколько аналогов подтвержденных документацией, но покупку этих товаров могут позволить себе только очень богатые люди (на рынок Украины эти товары НЕ импортируются).

 

Q.Какие бактерии уничтожает Бытовой дезинфектант?

A.Бытовой дезинфектант имеет: бактерицидные свойства относительно грамотрицательных и грамположительных бактерий (включая микобактерии туберкулеза), вирулицидные (включая возбудителей СПИД/ВИЧ, гепатитов, полиомиелита, вирусы гриппа и т.п.) и фунгицидные (включая кандидозы, дерматофитии и т.п.), спороцидные свойства. Является эффективным средством для обезвреживания возбудителей паразитарных болезней (яйца и личинки гельминтов, геогельминтов, цист и ооцист кишечных простейших).

 

Q.Если часто использовать Бытовой дезинфектант у бактерий может выработаться иммунитет?

A.Бактерии и вирусы не могут выработать иммунитет к основному компоненту дезинфектанта - серебру.

 

Q.Как долго действует Бытовой дезинфектант после нанесения?

A.Благодаря пролонгированному действию, Бытовой дезинфектант обладает антибактериальным и бактериостатическим действием на протяжении 72 часов и более. На поверхностях, которые не подвергаются постоянному механическому воздействию (стены, ковры и т.д.) эффект может сохраняться до нескольких  месяцев.

 

Q.Каким запахом обладает Бытовой дезинфектант сильным/ не приятным? Я могу его использовать в закрытых помещениях?

A.Дезинфектант не имеет запаха. В отличие от дезинфицирующих средств на основе алкоголя, хлора и других летучих соединений действующее вещество (серебро, медь) не улетучивается с поверхности (испаряется только вода). Это дает возможность использовать Дезинфектант в помещениях любого типа.

 

Q.Можно использовать Бытовой дезинфектант на впитывающих поверхностях? Например для дивана?

A.Да. Дезинфектант предназначен для использования на любых поверхностях. Исключение составляют некоторые светлые и белые поверхности. Если у вас появились сомнения относительно совместимости Дезинфектанта и обрабатываемой поверхности, предварительно проверьте средство на незаметном участке.

 

Q.Не навредит ли Бытовой дезинфектант обработанной деревянной поверхности?

A.Бытовой дезинфектант не несет угрозы для деревянных поверхностей. Если у вас появились сомнения относительно совместимости Дезинфектанта и обрабатываемой поверхности, предварительно проверьте средство на незаметном участке деревянного покрытия.

 

Q.Бытовой дезинфектант более экологичный чем другие дезинфицирующие средства?

A.Бытовой дезинфектант - экологически чистое средство не содержащее отдушек, консервантов и других токсичных химических соединений. В состав Дезинфектанта входят только серебро, медь, пищевая лимонная кислота и вода наивысшей степени очистки (деионизированная вода), которые не вредят здоровью человека, животных и окружающей среде.

 

Q.Сохранит ли Средство для полоскания белья яркость цвета моей одежды?

A.Состав Средства для полоскания белья не влияет на яркость цветной одежды.

 

Q.Как долго после полоскания Средством мое белье защищено от бактерий и неприятного запаха?

A.Максимальный антибактериальный эффект белье сохраняет вплоть до следующего цикла стирки. Регулярное полоскание белья Средством, надежно защитит вашу одежду от появления запахов, а белье приобретет иммуностимулирующие и антиаллергенные свойства серебра.

 

Q.Каким запахом обладает Средство? Не будет ли вещи неприятно пахнуть после использования Средства?

A.Средство для полоскания не только не имеет запаха, но и обладает дезодорирующими свойствами.

 

Q.В чем основное преимущество Средства для полоскания и Средства для глажки перед аналогичными средствами  белья на основе серебра?

A.На рынке Украины не представлены аналогичные средства "на основе" серебра. На полках присутствуют лишь средства с номинальным "рекламным" содержанием приоритетно токсичных неорганических форм серебра (нитрат серебра). Средство для полоскания и Средство для стирки NanoSvit содержит именно ту концентрацию серебра, которая обеспечивает заявленные свойства.

 

Q.На какое количество стирок мне хватит одной упаковки Средства (0,5л)?

A.При условии еженедельной стирки с использованием емкости Средства для полоскания (0,5л), средство рассчитано на месяц.

 

Q.Средство для глажки не принесет вред цветной одежде?

A.Состав Средства для глажки белья не влияет на яркость цветной одежды.

Средство не рекомендуется для использования при глажке абсолютно белых вещей (рубашек, футболок)!

 

Q.Каким запахом обладает Средство для глажки? Не будет ли вещи неприятно пахнуть после использования Средства?

A.Средство не содержит запаха и обладает дезодорирующими свойствами.

▲ВВЕРХ▲





дезинфекция обуви, средство от запаха ног